SMART-HOME en virtud de ofrecer una plataforma que le brinde al usuario una experiencia completa en su dia a dia, potencializando el proceso comercial, tiene integraciones con Google, mediante Google API, para autenticar al usuario y con su concentimiento, tener la autorización para poder acceder a los correos para integrar el seguimiento comercial de los prospectos y sus ventas. Esta lectura no sera efectuada por humanos. La lectura se hará solo en el momento que el usuario de la cuenta de correo lo solicite directamente desde la plataforma y se leerán los remitentes del correo para compararlos con los correos de los clientes en la plataforma de SmartHome.

SMART-HOME mantiene esta información privilegiada de manera segura, contando con diferentes factores de autenticación que mantienen esta información bajo reserva. Utilizando llaves de acceso encriptadas y proceso múltiples de validación. Este permiso puede ser denegado en cualquier momento. El usuario puede revocar estos permisos en cualquier momento directamente desde su cuenta de correo, lo que se garantiza que el control de acceso lo tiene el usuario.

SMART-HOME solo solicita la autorización al usuario de tener acceso de solo lectura a los correos. (https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly)

SMART-HOME no realiza recolección de estos datos sin el consentimiento previo.

Proceso de Registro:

1. Logeo a la plataforma de SmartHome



2. Acceso a configuracion de usuario / integraciones.



3. Registro de correo con Google API. El usuario debe estar autenticado en la plataforma de SmartHome.



4. Seleccion de cuenta de correo.



5. Autorizacion de permisos para que SmartHome pueda integrar la lectura de la cuenta de correo.



6. Confirmacion y conocimiento de que solo SmartHome va a acceder a consultar los mensajes.



7. Lectura de Correos desde SmartHome.

Para todos los fines de la presente Política, SmartHome ha designado al Área Tecnológica para cualquier inquietud, cuyos datos de contacto son:

Dirección: Cll 140 No. 21-51 Bogotá
Teléfono: 5200400
Correo electrónico: soporte@gaiatelcom.com